PREGUNTAS FRECUENTES
Se puede activar por dos vías:
- Canales digitales. El cliente debe dirigirse a su área privada Cetelem, donde será dirigido al entorno Caser de información detallada y activación de los seguros de Salud específicos para el/ella.
- Llamando al teléfono: 91 010 72 03 de atención y soporte a la venta Caser del producto Salud Connect específico para clientes Cetelem.
El seguro se contrata con Caser Seguros, por tanto el servicio de att. al cliente, el cuadro médico y la gestión serán ofrecidos por Caser Seguros.
Cetelem solo ofrece la posible contratación dada la clara ventaja que supone para sus clientes.
¿Cómo se calcula el precio de tu seguro de salud?
Bienvenido al tarificador del Seguro de salud, una herramienta online que te permitirá conocer el precio de tu seguro médico de forma rápida, fácil y automatizada.
En función de las preferencias que nos marques, y en menos de 1 minuto, tendrás presupuesto para cada modalidad de nuestros seguros de salud, así podrás comparar y elegir.
Además, con el tarificador de salud podrás calcular el precio para toda la familia, pues te permite incluir hasta 8 personas dentro del mismo proceso, beneficiándote con ello de descuentos.
Por supuesto, una vez veas precio tendrás total discreción a la hora de tomar tu decisión sobre la contratación, que podrás realizar online. Y recuerda, calcular tu presupuesto NO te compromete a nada.
Solamente necesitamos conocer tu provincia de residencia, tu fecha de nacimiento y cuando quieres que tu seguro haga efecto en caso de contratarlo. En el supuesto de que incluyas a más personas dentro de la tarificación, te pediremos el parentesco y sus fechas de nacimiento.
Con la fecha de efecto nos indicas el día a partir del cual quieres que tu seguro entre en vigor.
No te preocupes, podrás modificar tus datos en cualquier momento, así como volver a calcular tu precio. Pero es muy importante que los datos que nos des sean los reales, porque de esa manera el precio de tu seguro de salud será el adecuado para ti.
Sí, y la herramienta recalculará tu precio en relación a los nuevos datos facilitados.
En absoluto. Una de las grandes ventajas del tarificador es que una vez tengas tu borrador nosotros te damos total libertad en la toma de decisiones. Usar esta herramienta no te obliga, ni implica contratar.
Claro que sí. Te damos la opción de mandarte un email con el mismo e incluso imprimirlo al finalizar el proceso. De esta forma te evitamos el volver a calcularlo de manera innecesaria.
No. Puedes repetir la tarificación tantas veces como desees.
Te solicitamos el DNI para que al guardar tu presupuesto en nuestra base de datos podamos vincularlo a tu persona. Pero recuerda, obtener tu precio no supone la aceptación ni contratación del mismo.
Solamente en necesario que tu lugar de residencia se encuentre en España. Por otro lado, en caso de que el asegurado sea menor, el tomador de la póliza deberá ser el padre, madre o tutor legal.
Y recuerda que no existe un límite de edad máximo para la contratación del producto. ¡Es para todos!
Sí, el tarificador te permite seleccionar diferentes formas de pago: anual, semestral, trimestral y mensual. Además, no se aplica ningún tipo de recargo por fraccionamiento.
Contratar tu seguro de salud
Se te solicitan unos datos personales básicos. Y posteriormente, datos bancarios, pues el pago del seguro se realiza por domiciliación bancaria.
Sí. Una vez contrastes tu seguro, recibirás un sms/email con el Welcome Pack para la firma y descarga de la documentación. Posteriormente, enviaremos a tu domicilio la tarjeta de asegurado.
Sí, cuando vas a realizar el proceso de tarificación tú eliges la fecha de efecto. Pero recuerda que para dar de alta tu seguro previamente debe haber sido abonada la prima. Por otro lado existen periodos de carencia en algunos servicios, que podrás consultar en tu contrato.